Обращаем ваше внимание, что поступает большое количество входящих звонков на наши телефонные номера, поэтому всвязи с перегрузом вы можете не всегда до нас дозвонится, но при этом вы всегда можете написать на электронную почту свой вопрос info@greenagri.ru и мы вам ответим в течении суток.
Будни с 9:00 до 18:00 (по мск), сб и вс – дежурный режим
Добрый день! Первый раз делала заказ в вашем интернет-магазине! Персонал очень отзывчивый, всегда отвечали на звонки и чётко отвечали на поставленные мною вопросы! Спасибо большое за вашу работу!) Заказ получила в целости и сохранности!) Очень хочется чтобы заказанные семена дали огромный и вкусный урожай! Буду дальше с вами сотрудничать! Всего хорошего!)
Заказ сделал в пик сезона 3 марта,получил 23 марта.Потребовался дополнительный заказ под нужную позицию,даже остается время на стратификацию. Все слава Богу,и спасибо сотрудникам грин агро.
ЗАКАЗАЛА ПЕРВЫЙ РАЗ,НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ,ПОСЫЛКА ПРИШЛА НЕ БЫСТРО ТРИ НЕДЕЛИ.НО МЕНЯ УСТРАИВАЕТ ОДНО ЭТО ВЕСОВЫЕ СЕМЕНА.Я ДУМАЮ ЧТО ОСТАНУСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОГО МАГАЗИНА.
Спасибо большое за вашу работу семена получила вовремя всходы хорошие качественные теперь буду у вас заказывать были постоянно на связи на все запросы отвечали еще раз спасибо огромное!!!
Очень довольна интернет магазином. Заказывала первый раз,переживала. На все мои вопросы отвечали ,все отправили ,все точно по списку. Буду еще заказывать. Очень удобно ,просто,без всяких сложностей. Спасибо большое!
переживал. что может быть разводняк, но все четко, отзывчивый оператор. все пришло. заказывал гумат зерновой порошок. два мешка. По качеству препарата ничего сказать не могу. т.к. только произвел обработку. но по всем признакам должно быт нормально. Работать с этим магазином можно, проверено.
Решила оставить отзяв об этом магазине. Первый год заказывала, и пакетированные и весовые семена цветов и овощей. Молодцы, работают быстро. Сборка не более недели , постоянно созваниваются. Отправляют быстро. В других ИМ сборка до месяца. Наличие цветов и овощей очень обрадовало. Всхожесть того что уже посеяно радует. Буду продолжать с ними работать далее.
Предыдущий свой отзыв опроверг,решил еще раз заказать в данном магазине продукцию, заказ был оформлен 22 февраля 2019 года,принят сразу и получена 100% оплата на карту сбербанка. На этом все, магазин затих, через день/два звонил и узнавал статус заказа, постоянно обнадеживали,что все собрано,что вот завтра уже отправится и вы все получите, в итоге сегодня 6 марта 2019 года, звоню очередной раз, мне девушка говорит,что да,все хорошо,сегодня курьер заберет ваш заказ, на мои явные возмущения,что вы уже заобещали меня с моим заказом,постоянно врете, она просто фактически послала и сказала что я вам деньги верну, кстати после этого моментально пришло на почту,что заказ отменен, т.е система все таки работает исправно, просто людей игнорим. В общем отличная работа магазина и отличные сотрудники, больше заказов не повторится и остальным тоже советую подумать, прежде чем работать с данным магазином, не отрицаю, что может это мне так везет, но за всю мою работу в интернете и с интернет заказами, это первый случай, вернее второй и в этом же магазине. На данный момент жду возврата денег, в котором сильно сомневаюсь.
Добрый день, хочу пояснить, мы торгуем товарами для профессионалов. В основном они предназначены для выращивания продукции на перепродажу либо выращивания рассады. Продажа частным лица это дополнительное направление деятельности. Сроки посадки известны заранее, профессионалы делают заказы начиная с осени, так как многое зависит от производителей и от сезона. Вы делали у нас первый заказ 19 января Дымовые шашки, оплатили их 21 января, мы их отдали в компанию СДЕК, вы их получили в Воронеже 25 января. Далее вы сделали второй заказ . Вы сделали заказ 22 февраля, в обед, был предпразничный день, сокращенный и была пятница. 25 февраля понедельник мы обработали ваш заказ, выставили счет на оплату. Вы оплатили 1900 рублей. При обработке заказа мы вам написали Добрый день, заказ подтверждаем, срок комплектации, упаковки, сбора 5 дней. В сезон сроки могут быть увеличены. Оплата прошла 26 числа, мы передали на сборку, с 26 по 4 марта прошло 4 рабочих дня, в выходные мы не собираем заказы на складе. 5 Марта ваш заказ был готов к отправке, вы позвонили мы сказали вызвали курьера из СДЭК ждем когда он приедет, вы сказали что вас не устраивают сроки, мы предложили или высылаем по плану или делаем возврат. В итоге вы стали писать про упущенную прибыль и тд и тп ,вам 6 марта вернули 2000 рублей. Если вам нужны товары день в день, я рекомендую покупать в розничном магазине, придти пощупать и там же купить, либо планировать заранее, чтобы не было аврала и быстрее быстрее. 1 заказ выполнен 100%, на второй заказ мы планировали выполнить в 5 дневный срок, но клиент захотел сделать возврат денег, мы вернули в тот же день по запросу. У нас есть чек, который подтверждает возврат денег.
Только начали сотрудничать с этим магазином, пока всё нравится. По качеству и количеству семена полностью соответствуют заказу, срок доставки и обслуживание без нареканий.
Спасибо огромное, очень быстрая доставка! Заказ пришел буквально за три дня с момента отгрузки. Нас очень устраивает возможность заказа наложенным платежом. Сервисом магазина очень доволен, девушки в общении вежливые вопросы задают по существу. Удачи ВАМ!!!
Добрый день. Первый раз заказывала семена в этом магазине. В принципе все понравилось. Единственное подтяните вопрос с доставкой. А в остальном всё пришло! В нужном количестве и качестве. Спасибо. Буду ещё к вам обращаться.
Добрый день! При заказе возникла претензия(не связанная с работой данного магазина), но оперативно представитель магазина связался и ситуация разрешилась самым благополучным образом. Учитывая все выше сказанное, рекомендую данный магазин и со своей стороны приношу извинения.
Оформил заказ 19 января(суббота), в понедельник еле добился выставления счета,приходится постоянно звонить,в онлайн чат не отвечают,на письма не отвечают, добился счета,оплатил тут же,обещали отправить в этот же день. Интересовался отправкой,опять пришлось звонить, сказали что все отправили,как только транспортная пришлет номер отправления перешлют мне,24 января(четверг),тишина полнейшая,пришлось звонить в СДЭК,там все сразу сказали по отправлению и оказалось,что его отправили только 23 января(среда). Зачем дезинформировать клиентов,я уточнял про придет ли мне к пятнице,в итоге получается, что Ваши уверения ничего не стоят, надеяться на качественную работу с данной фирмой не приходится.
Оставляйте отзывы - они важны для нас
СПАСИБО ВСЕМ.
При обработке заказа мы вам написали Добрый день, заказ подтверждаем, срок комплектации, упаковки, сбора 5 дней. В сезон сроки могут быть увеличены. Оплата прошла 26 числа, мы передали на сборку, с 26 по 4 марта прошло 4 рабочих дня, в выходные мы не собираем заказы на складе. 5 Марта ваш заказ был готов к отправке, вы позвонили мы сказали вызвали курьера из СДЭК ждем когда он приедет, вы сказали что вас не устраивают сроки, мы предложили или высылаем по плану или делаем возврат. В итоге вы стали писать про упущенную прибыль и тд и тп ,вам 6 марта вернули 2000 рублей. Если вам нужны товары день в день, я рекомендую покупать в розничном магазине, придти пощупать и там же купить, либо планировать заранее, чтобы не было аврала и быстрее быстрее. 1 заказ выполнен 100%, на второй заказ мы планировали выполнить в 5 дневный срок, но клиент захотел сделать возврат денег, мы вернули в тот же день по запросу.
У нас есть чек, который подтверждает возврат денег.